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探讨中国DM杂志的成败关键
作者:彭源 好消息:在美国,DM杂志广告收入已经占到媒体总收入的20%,达到1000亿美元。而中国仅仅只占1%,约10亿美元。也就是说,在中国,还有19%即180亿美元的市场尚待开发。 坏消息:中国广告人已经看到了这一巨大的市场,迅速增长的DM杂志已达几千家之多!在第一大城市上海,几乎每天都有新的DM杂志创刊,竞争已经十分激烈! 更坏的消息:在中国发行的DM杂志,赢利的不足1%。更多的只支撑了三、五个月,就倒下了。还是第一大城市上海,几乎每天都有新创刊的DM杂志关门歇业。
一、DM杂志的硬伤 随便拿出一本新创刊的DM杂志,给人的感觉都和《目标》一样:铜板纸、全彩色、100多页、A4尺寸,美观而又厚重。那么,这种简单的模仿会不会成功呢? 谁知道当年《目标》创刊的时候是什么样子? 《目标》总编李刚回答说:“我们的创刊号只有16页,厚度0.2厘米;五周年的时候才有234页,厚1.3厘米。”16页成本多少呢?不到1元钱;234页成本多少呢?高达20元! 对李刚的这句话进行深入研究,会发现现在办DM杂志将遇到的几个难题。也就是DM杂志的四大硬伤。 1,单册成本 当年《目标》创刊的时候,国内DM市场还是一片空白。薄薄的16页纸,就可以拿得出手,成本十分低廉。没拉到广告也无所谓,印刷花不了几个钱。可现在不行了,234页的厚度,全彩色的铜版纸,一本高达20几元的印刷费,成本已经很高了。 2,发行量 现在的《目标》,已经发行到全国各地,数量达几万册。新杂志不可能一步到位,如果想一步到位,那印刷费用之高也是非常恐怖的。不能一步到位,发行量就必然小,很小的发行量,影响就小,也不可能有好的广告效果。 3,广告效果 说到广告效果,当年《目标》创刊的时候,因为没有竞争对手,广告就比较好拉,人们因为没有多少DM看,只能看《目标》,所以《目标》的广告效果也不错。但是现在呢?杂志多了,人们的选择余地也多了,可以不看你的杂志,也就同时没有看你的广告。广告效果也就很差了。 这种效果不好,是所有的杂志的效果都不好,包括《目标》。但是我们刚才说了,现在的《目标》已经发行到全国,发行量扩大了。它现在可以依靠它的发行量提高广告效果,而新杂志却不行。新杂志如果像它那样一下子印几万册,全国发行,成本将会猛增,但广告却并不会增加多少。还是那句话:“做生不如做熟。”广告主和读者都不会一下子接受一个新面孔:广告主不会相信你真的会给他带来效益,读者也不一定喜欢上你。 4,免费 免费不是DM的优点吗?怎么又成了伤害?是的。这来源于人性上的原因——容易得到的不会珍惜。在这方面,日本吉良俊彦的《资讯零元》带来了很多启迪。比如“杂志是唯一的‘个人购买媒介’,即一个家庭中爸爸、妈妈、孩子都会各自购买符合自己兴趣的杂志。对于花钱买的东西,人们会产生珍惜对待的行为和心态,就像餐厅提供的免费饮水,即便很好也常常会剩下,如果是自己买的水肯定是走到哪带到哪。从消费心理学的角度,这种心态属于一种价值认定,免费的东西无论成本多高,因无偿获取,消费者对其心理价值认定就为零,得失无所谓;花钱的东西即使再便宜,消费者也会很自然地将获取成本等同于东西的价值,因而得失慎重。当这种心态转移到杂志上,产生的结果就是读者会珍藏买来的杂志,并反复阅读,杂志上广告的被关注次数也会成倍数增长,所以杂志是让受众对广告理解最深的媒介。”
二、广告拉锯战 当然我们的杂志策划人是很聪明的。实际印3000册,却告诉广告主印了3万册,甚至30万册都敢说!但是广告主也没有几个是傻瓜,他们测算一本杂志值不值得做广告通常有两点:一是算你的成本,二是看广告效果。 关于成本。10元一本的杂志印刷3万册,需要30万元,一年要360万元,加上编辑、管理、邮寄等各项费用,一年的支出约为600万以上!一个整版广告才3000元,数一数才总共五、六个广告,每月最多3万元的收入,支撑600万元的费用,不可能。 广告效果的测试就更直接。签了一个客户,问问他:“您是在哪儿看到我们的广告的?”电视?报纸?怎么就是没有杂志呢? 当然我们现在的杂志策划人已经聪明到找托儿的地步了。在全国各地找几个要好的朋友,打电话:“喂喂……是某某公司吗?呵呵……我在某某DM杂志上看到你们的产品了……” 这样的结果就是刊登广告之后,会来几个电话,但是结果还是没有音讯,还是没有效益。广告主上当之后会更加小心谨慎,拉广告就更加困难。广告少了,自然没钱印刷,印刷量再一少,广告效果就更差,就更加没有人愿意做广告。如此这般就形成了恶性循环。 现在已经不是DM杂志这么做了,很多在全国有影响的刊物也这么做:对外号称发行量30万册,实际才3000册,分给60个广告商一人50本就完事了——这怎么可能有效果?于是,既然大家都没效果,那就比名气、充门面、比精美,在旁门左道上下功夫。但是,这些终究只能骗一时,骗不了一世的。 骗的最高境界是什么?是别人还没有相信,自己就已经相信了:我的发行量就是30万册! 这么下去,我们的行业给别人的印象就是骗子,我们自己也会多出很多精神错乱的策划人。
三、DM杂志的几个误区 如果有充足的资金,即充足到可以投入1000万,是不是就可以办一本成功的DM杂志呢?也未必。 误区之一:要发行,就一定要发行到高档场所,比如咖啡厅。大家都盯紧了富人的钱包,但是富人现在需要什么,却不知道了。大家只是一味地知道:富人有钱,会买房,买车。但是如果我已经买房买车了呢? 误区之二:办DM杂志不是选美。其实即使在当今的美国,DM杂志的制作相对仍然比较简单,它传递的只是一种信息,实用为主。它们并不一定一窝蜂地走高端路线,摆在咖啡厅供人瞻仰。 在中国成功的DM杂志里面,有一些看起来很烂的行业DM:单色印刷、设计粗糙,简直就是个名片集或者说黄页,没有一点点美感。但就是这样的杂志,却是赢利的。 在中国办DM杂志,就要高档,就要摆在咖啡厅、宾馆,就要全彩、铜版纸,就要你厚我比你更厚,你漂亮我比你更漂亮!中国的DM,已经走进了一个误区,变成了选美。如果美丽大气真的是一个杂志成功的关键,那我们不如印刷全开全彩色一尺厚的大书! 误区之三:包打一切。很多DM杂志考虑得很周到:楼盘、汽车、餐饮、旅游……我都做!一个行业没拉到广告就拉另外一个行业的。这是一个看似很对的想法:拿机关枪一扫,总得打死几个吧?可惜DM杂志不是机关枪,发行量对比子弹也差了好远。广告商要的是最终效果:光听见枪响,一个都没打死,你还有什么可说的? 可能我这么比喻还有很多人没明白:多行业综合杂志怎么就比不上单行业杂志呢?这需要从顾客心理、大众成本去研究,限于篇幅我就不多说了。有兴趣可以看看单行业的报刊杂志,如《电脑报》,面对里面花团锦簇的广告,你在震惊之余,也许能悟出点什么。 误区之四:重广告不重内容。现在很多DM杂志都由广告公司承办,很多正规刊物也是由广告公司承办的。也许出身广告人的原因,觉得只要有广告就OK了。这样,在杂志内部,业务经理往往是一把手,主编排在了后面,一本书一个编辑也是很普遍的事情。业务经理管主编,业务员左右编辑,其结果可想而知,当然是以广告为主,读者看到的自然也是广告——不过这到是与DM的实质很吻合——DM广告。但现在不光是杂志型DM这样做,连DM型杂志也这样做了。 全是广告的杂志,如何建立品牌?如何吸引读者?吸引不了读者,广告怎么会来? 误区之五:广告反正没效果,就不要效果,能骗就行。这就完全属于“我是流氓我怕谁”了。在此不做评论。 误区之六:投机心理。客观地说,现在的很多DM都是由广告人策划,投资人出钱。“投资人”“投资人”,“投资”当然是为了“获利”。刚才说了,策划者都能把自己忽悠晕,那么,把投资人忽悠晕也不是太难的事——当然也不容易。说不是太难,是指你只要保证几个月能获利,再加上能够让他相信的道理,基本就能开干;说不容易,是指你做了两个月,没有一分钱收入的时候,投资人就可能坐不住了——结果就是他捂住钱包,你又气又沮丧:气的是怎么可以不给支援呢?沮丧的是怎么就没有广告呢?
后记: 说了这么多,无非是想提醒投资人和策划者:如果不理解DM行业的成败关键,就冒然出手,结果可能都不知道是怎么死的。蛋糕虽然很大,但是在没有解决这些问题前,最好谨慎从事。 奉劝各位DM先驱一句话: DM还是很危险的,赶快回火星吧!
作者简介:彭源,本站总顾问,点滴媒体策划有限公司总策划。长期从事媒体工作,在媒体经营管理方面积累了较为丰富的经验。一直关注和研究DM在国内的发展,对DM的发展较为熟悉、了解。
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