在前一篇文章中笔者谈了数据库概念在DM运作过程中的重要性,DM企业数据库的逐步系统的建立完善其实就是DM企业财富的积累过程，是DM企业向大（泛）DM概念发展的基础，也是DM企业向多元化发展的基础。
那成功运作DM的第三步是什么呢？笔者认为这关系到DM企业能否生存，DM企业能否生存的基础是否有优秀的广告策划、销售人才与团队。因为只有广告销售人员与团队的签单、收款，DM企业才会有现金回流，只有广告策划、销售人员与团队签大单、签长远的广告合作客户，签更多的客户，收回更多的钱，DM企业才会有进一步的动力与能力发展。很多DM企业的经验表明，光靠融资是不够的，投资人的耐性与底线是有限的。对于DM，特别是初期运作的DM，在现今3C（变化、竞争、顾客）的环境中，没有优秀的广告策划、销售人员与团队主动出击而想靠DM内容与发行等拉动广告客户，能运作生存下去简直就是奇迹。
从理论上讲DM是现今最佳的广告传播形式之一，DM就是一个纯的广告册子，这就是DM最大的优势之一。从我们实践运作情况来看，遵循了DM运作的基本原则下也确实是非常有效的广告传播方式。广告宣传是企业生存与发展的基础工作之一，在现时期，从世界500强到中国500强企业，从消费品到工业品，从政府、非赢利性组织到一些知名个人的发展，对广告与宣传推广都是从不吝啬的。越是大手笔（相对的）的、先于别人的广告投放与宣传的企业，成长的越快（当然也有失败的案例）。关键是要有人能将这些概念与实例完整、客观的、并以对方能接受的方式分析给DM广告主，并根据不同的DM企业广告主，根据本DM的特点，创新地制定合适的广告方案，实施方案并见到效果。这一切没有优秀的广告策划、销售人员与团队是完成不了的。
笔者强调的依然是DM企业思路与概念的树立，文中谈到的各个知识点在笔者及同行的文中都有涉及，在具体的操作细节上（如广告销售团队的建立与激励等）的参考材料与案例在其它成熟的行业如地产、汽车、快速消费品等有很成熟的经验。DM不是报纸，不是杂志，是广告。广告是现今人们生活中必不可缺，同时也是博大精深，宽广无垠，无限可能的一门学问与一项事业，很多失败的DM就是纯用经营报纸，杂志与媒体的思路来运营DM，剑走偏锋。笔者认为在DM行业要借鉴、运用报纸、杂志与其它媒体的思路与方式,但更重要的是要与DM本身的特点与实际情况相结合。无论是成功的还是失败的经历，都是我们大家的宝贵财富，关键在于不断的总结与提升,我们要坚信DM本身的广告传播形式是很完美的。
一家之言，供大家参考。
